Toolbox – Eine Retro gestalten

Wer von Ihnen schon an einem Coverdale Training teilgenommen hat, kennt sie bereits: die Prozess-Review nach jedem Arbeitsauftrag. Ganz ähnlich können Sie auch eine Retro im OKR-Prozess gestalten.

Eins der wichtigsten Werkzeuge in der Zusammenarbeit – egal, ob in klassischen oder agilen Umgebungen – ist, neben einer Ergebnisrückblende, die Prozessrückblende, im OKR-Zyklus Retro genannt. An dieser Stelle im Prozess wird reflektiert, wie die Zusammenarbeit im abgelaufenen Zyklus funktioniert hat.

Für die Moderation einer Retro gebe ich Ihnen mit dieser Toolbox einen kleinen „Fahrplan“ an die Hand, um die Prozess-Rückblende hilfreich gestalten zu können:

Schritt 1

Lassen Sie alle Beteiligten in einer ersten Runde zwei „Schlagworte“ formulieren, die diesen beim Rückblick auf den vergangenen Prozess der Zusammenarbeit einfallen. In einer zweiten Runde kann jede/r Beteiligte seine/ihre Wortmeldungen erklären.

Dieser Schritt schafft ein erstes Bild über die verschiedenen Sichtweisen auf die Zusammenarbeit im abgelaufenen Zyklus.

Schritt 2

Alle Beteiligten formulieren für sich, was sie in der vergangenen Zusammenarbeit als hilfreich und was sie hinderlich wahrgenommen haben.

In diesem Schritt ist wichtig, das sich alle wirklich auf die Beschreibung von Verhaltensweisen in der Zusammenarbeit (sprich: den Prozess) fokussieren und keine Bewertungen stattfinden.

Schritt 3

Nachdem alle ihre hilfreichen und hinderlichen Aspekte erklärt haben, wird eine Vereinbarung für den nächsten Zyklus betroffen, die vier Punkte beinhaltet:

Drop: Was werden wir beim nächsten Mal nicht mehr tun / „über Bord werfen“?

Add: Was werden wir Neues tun?

Keep: Was werden wir beibehalten?

Improve: Was werden wir verstärken?

Diese Vereinbarungen formulieren Sie idealerweise nicht nur in Stichworten, sondern in ganzen Sätzen, die jeweils mit „Wir …“ beginnen, also wirklich einen „Vereinbarungs-Charakter“ haben. Und nicht vergessen – alle diese Schritte gehören natürlich für alle Beteiligten nachvollziehbar visualisiert.

In der nächsten Retro nehmen Sie dann Bezug auf die getroffenen Vereinbarungen, inwieweit diese gelebt worden sind, noch Gültigkeit haben und/oder ergänzt werden.