CHECKLISTE ONLINE-COACHING

Was es zu beachten gilt

Bei Blended Learning Trainings findet die Interaktion zwischen Teilnehmer und Coach überwiegend online statt.

Dabei werden Kommunikationstools eingesetzt, die Sprache und Video über das Internet transportieren. Zusätzlich steht meist auch ein Bereich zum Teilen bzw. gemeinsamen Arbeiten an Dokumenten zur Verfügung. Häufig spricht man auch vom „Virtual Classroom“.

Damit das Online-Coaching reibungslos läuft, ist eine gute Vorbereitung von entscheidender Bedeutung. Dazu ein paar Tipps:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Online-Coachings ungestört sind

Dazu gehört die Auswahl eines geeigneten Raumes, den Sie alleine und ungestört nutzen können und in dem Sie sich wohl fühlen. Informieren Sie Ihre Umgebung (Kollegen, Familienmitglieder etc.), dass Sie nicht gestört werden möchten.

2. Stellen Sie sicher, dass die verwendete Technik funktioniert

Dazu zählt:

• Internetzugang mit ausreichender Bandbreite ist vorhanden.
• Verwendete Tools sind am Rechner installiert und funktionieren.
• Überprüfen Sie die Qualität ihres Mikrofons und Lautsprechers. Verwenden Sie möglichst ein Headset.
• Akku ist vollständig geladen bzw. Netzgerät ist angeschlossen.
• Führen Sie rechtzeitig vor Beginn des Online-Coachings einen Testanruf durch.
• Vereinbaren Sie mit Ihrem Coach einen „Plan B“, falls während des Gesprächs technische Problem auftreten (z. B. Fortsetzung über Telefon).
• Beenden Sie alle Applikationen am PC, die durch eintreffende Nachrichten oder Synchronisation im Hintergrund die Bandbreite der Verbindung oder den Prozess stören und für Ablenkung sorgen könnten (wie z. B. E-Mail, Messenger, Facebook etc.). Falls vorhanden: aktivieren Sie den Modus „nicht stören“.

3. Planen Sie zumindest 10 Minuten vor Beginn des Online-Coachings für Ihre persönliche Vorbereitung

Dazu zählen:

• Bereitstellen aller erforderlichen Unterlagen
• Mit welcher Einstellung gehe ich in das Gespräch?
• Was sind meine Erwartungen ans Online-Coaching?
• Was brauche ich noch für ein erfolgreiches Online-Coaching?